Možnosti dopravy a platieb

 
 
Úvod > Doprava a platby
 

Doprava a platby

DODACIE PODMIENKY A PREPRAVNÁ SPOLOČNOSŤ:

  • pri produktoch kde je uvedená dodacia lehota " do 24 hodín"  a objednávka bola zaslaná do 10:00 hod. expedujeme na dobierku ešte v deň objednávky (alebo v  prvý pracovný deň po zaslaní objednávky)
  • pri produktoch kde je uvedená dodacia lehota " do 48 hodín"  a objednávky prijaté po 10.00 hod. expedujeme zvyčajne do 2 pracovných dní 
  • pri produktoch kde je uvedená dodacia lehota " do 72 hodín" expedujeme zvyčajne do 3 pracovných dní (vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, ale zákazník je o takomto časovom posune pri vybavovaní objednávky informovaný telefonicky, prípadne  e-mailom.
  • pri produktoch kde je uvedená dodacia lehota " na dotaz" expedujeme v čo najkratšom možnom čase, ale nakoľko sa jedná o produkty tažko dostupné je nevyhnutná komunikácia s externým dodávateľom, prípadne až priamo výrobcom produktu, takže zákazník bude o  vybavovaní objednávky informovaný telefonicky, prípadne  e-mailom.
  • v prípade platby vopred, bude tovar expedovaný až po pripísaní platby na náš účet
  • o expedovaní zásielky budete informovaný prostredníctvom e- mailu na adresu uvedenú v objednávke
  • miesto odberu je stanovené na základe  odoslanej objednávky kupujúcim a za splnenie dodávky sa označuje doručenie tovaru na uvedené miesto
  • tovar Vám doručíme prostredníctvom kuriéra prepravnej spoločnosti UPS, ktorý Vás pred doručením kontaktuje na Vami zadané tel. číslo, kuriér Vám taktiež oznámi predbežný čas - hodinu doručenia objednávky
  • pri preberaní tovaru si vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu, prípadne aj tovaru. V prípade poškodenia spíšte s kuriérom prepravnej spoločnosti záznam o škode, tovar nepreberajte a následne nás kontaktujte aby sa určil ďalší vhodný postup